4. 如何提供服务 How to make changes
我们崇尚“大道至简”,没必要把简单的问题理论化、复杂化,以显示自己的水平,或是靠提供大篇幅的报告使收费“变得”合理。我们根据企业客户的实际情况,抓住核心问题,找到根本原因,拿出务实解决方案,参与执行跟踪,切实提高团队执行力和运营业绩,为客户提供有效的价值和竞争力。东方维京的重点服务领域在:
1) 关键流程的完善
抓重点,关键价值点(围绕企业的实际问题和主要问题)。
2) 团队执行力的提高(全员参与,点滴落实,持续改进)
现有团队评估,挖潜,优化;补充需要的力量;短期外力支持(补血);长期务实培训,跟踪(造血)。
以上工作主要在客户现场并有基层员工一起参与,因为我们相信:
问题在现场更容易被发现,细节在现场更容易被落实,基层员工在现场更容易积极参与,体现价值。